OpenTouch Conversation

REQUISITOS DA PLATAFORMA
• O Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® para smartphone Android™ requer a infraestrutura 'OmniPCX Office Rich Communication Edition' Versão 10.0+ OU 'OpenTouch Business Edition' OU 'OpenTouch MultiMedia Services') Versão 1.3+.
• Em relação à infraestrutura OpenTouch, o OpenTouch Conversation para smartphone Android aborda o perfil 'Conversação' ou 'Conexão' de acordo com o perfil do usuário final definido no nível do Gerente de TI.
• LEMBRE-SE de que a riqueza funcional do aplicativo depende do perfil do usuário final e da infraestrutura do host.
• O sistema operacional Android 4.1+ é necessário (lista de dispositivos compatíveis abaixo).
BENEFÍCIOS
• Redução das despesas com comunicações corporativas por meio do uso de conectividade de dados Wi-Fi ou 4G/3G para chamadas telefônicas e chamadas em conferência.
• Melhore a colaboração e aumente a eficiência com a evolução simplificada das conversas de negócios para incluir várias partes, conversas persistentes em movimento.
RECURSOS
O Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation para smartphone Android aproveita o que os usuários mais amam – seus próprios dispositivos. O OpenTouch Conversation oferece aos usuários escolha e controle sobre como eles se comunicam, em qualquer mídia, de qualquer local ou dispositivo.
Use gestos para fazer chamadas, recuperar mensagens e passar facilmente de uma chamada telefônica ou mensagem instantânea para uma conversa com vários participantes. Participe de conferências com um clique, aproveite a ergonomia visual do correio de voz e defina e selecione seus perfis de roteamento de chamadas para atender à localização e disponibilidade atuais.
• Baixe um único aplicativo que corresponda a diferentes perfis de usuários finais.
• Apresentar uma identidade comercial única, com um número de telefone em vários dispositivos - telefone de mesa, PC, tablet e smartphone.
• Ofereça uma experiência de usuário comum, independentemente do dispositivo que você usa.
• Voz sobre IP em todos os lugares.
• Faça, atenda e gerencie chamadas de voz usando o plano de discagem empresarial.
• Ligue para qualquer lugar usando o dispositivo, diretório corporativo ou contatos OT/OXO RCE.
• Gerencie conversas usando o conjunto completo de controles durante a chamada: gravação de chamada, chamada de consulta, espera, retorno e retorno, transferência, conferência ad-hoc, adicionar/remover participante, sair ou encerrar conferência e desligar.
• Junte-se em um clique a uma reunião agendada.
• Mova a conversa entre dispositivos usando o Rapid Session Shift - mova a conferência do dia para o seu dispositivo móvel e chegue na hora para o próximo compromisso.
• Ouça e gerencie mensagens de correio de voz.
• Visualize a presença e disponibilidade do contato e toque para iniciar e gerenciar conversas colaborativas e seguras.
• Comece com um simples bate-papo individual e adicione pessoas, adicione voz - sem problemas e sem esforço.
• Abra bate-papos anteriores para revisar as trocas e, quando necessário, reiniciar a conversa.
• Gerencie as preferências de comunicação e a capacidade de alcance usando perfis de roteamento de chamadas, sem esforço enquanto estiver em movimento.
• Ativar/desativar a supervisão de chamadas e a delegação do gerente-assistente.
• Agende reuniões em qualquer lugar usando perfis de reunião predefinidos que adaptam os recursos de conferência OpenTouch para corresponder ao tipo de reunião ou evento.
• Faça uma chamada privada quando necessário.
LOCALIZAÇÃO
Português do Brasil, chinês simplificado, chinês tradicional, tcheco, dinamarquês, holandês, inglês, finlandês, francês, alemão, húngaro, italiano, coreano, norueguês, polonês, português, russo, espanhol, sueco, turco.
LISTA BRANCA DO DISPOSITIVO
A Lista Branca de Dispositivos para Clientes de Software de Conversação OpenTouch (referência de documento 8AL90822AAAB) está hospedada no Alcatel-Lucent Enterprise Business Portal na Biblioteca de Documentação Técnica.
Por favor, consulte regularmente o nosso Portal de Negócios para estar informado sobre as últimas entradas, incluindo Comunicações Técnicas e Notas de Lançamento.
Mais informações disponíveis em https://www.al-enterprise.com/

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