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Bewertung der Redaktion
Über Freshdesk
Freshdesk ist eine Online-Kundensupport-Software von Freshworks Inc., mit der Sie Ihre Kunden über Kanäle wie E-Mail, Telefon, Chat, Facebook, Twitter und Ihre Website unterstützen können.
Hauptmerkmale:
1. Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über Ihren Helpdesk. Greifen Sie auf alle für Sie verfügbaren Tickets zu.
2. Priorisieren Sie die Tickets, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, mithilfe von Filtern, bevor Sie antworten.
3. Verwalten Sie Ihren Support – Legen Sie Prioritäten fest, weisen Sie Agenten zu, ändern Sie den Ticketstatus.
4. Führen Sie routinemäßige Aktionen mit Ein-Klick-Szenarioautomatisierungen durch.
5. Löschen Sie Tickets und blockieren Sie Spam direkt von Ihrem Telefon.
6. Protokollieren Sie die für ein Ticket aufgewendete Zeit.
7. Bleiben Sie mit Push-Benachrichtigungen über alle Aktualisierungen und Änderungen auf dem Laufenden.
Freshdesk 9.2.0 Update
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 1b181b4a3f5c0aca934a410254c190c21a47cd12
Size: 72.83 MB
What's New:
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: e41b254115156e4f69f615dc5d44b71f9355b0e8
Size: 72.82 MB
What's New:
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 83b8e2da779d8a329c742e7e45770899e2be573e
Size: 72.82 MB
What's New:
Requires Android: Android 9.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7e143bd10b6e6a88fae7fe55c904b0ed1473df22
Size: 72.82 MB
What's New:
Paketnamen:
Aktualisierungsdatum:
2024-10-28
Letzte Version:
9.2.0
Update brauchen:
Erwerben:
Anforderungen:
Android 9.0+
Meldung: