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Sobre Desk
Ya sea que esté en el camino o simplemente en la sala de conferencias, la aplicación móvil Desk.com le ayudará a mantenerse en la cima de problemas de los clientes, colaborar con su equipo, y realizar un seguimiento y responder rápidamente a los casos. Es así de fácil y siempre es seguro y seguro.
Utilice esta aplicación desde tu teléfono o tableta Android y nunca perder el contacto con sus clientes, incluso cuando usted está en movimiento. (La aplicación móvil Desk.com también está disponible para iOS.)
Características:
• Uso Desk.com en su teléfono o tableta Android
• sincronizar automáticamente con su sitio Desk.com
• Responder a las peticiones de los clientes y resolver
• Buscar a través de casos por palabra clave, nombre del cliente, o el caso de identificación
• Ver todas las consultas de los clientes
• Llegada en sus colas de apoyo
• Añadir notas internas sólo colegas para ver
• Añada las respuestas rápidas y acciones (macros) a los casos
• Establecer el estado del caso y la prioridad
• Asignar casos a los agentes y grupos
• Ver cliente detallada y información de la empresa
• Averigüe sobre los nuevos casos con notificaciones push
Utilice esta aplicación desde tu teléfono o tableta Android y nunca perder el contacto con sus clientes, incluso cuando usted está en movimiento. (La aplicación móvil Desk.com también está disponible para iOS.)
Características:
• Uso Desk.com en su teléfono o tableta Android
• sincronizar automáticamente con su sitio Desk.com
• Responder a las peticiones de los clientes y resolver
• Buscar a través de casos por palabra clave, nombre del cliente, o el caso de identificación
• Ver todas las consultas de los clientes
• Llegada en sus colas de apoyo
• Añadir notas internas sólo colegas para ver
• Añada las respuestas rápidas y acciones (macros) a los casos
• Establecer el estado del caso y la prioridad
• Asignar casos a los agentes y grupos
• Ver cliente detallada y información de la empresa
• Averigüe sobre los nuevos casos con notificaciones push
Actualización de Desk 2.1.3
We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully.
Más información
Versiones antiguas Más
Desk.com
2.1.3
APK
August 1, 2018
5.26 MB
Requires Android: Android 4.1+
Screen DPI: nodpi
SHA1: 661d62bc9b8843f486028e267a9b4dc31a24ad1d
Size: 5.26 MB
What's New:
We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully.
Desk.com
2.1.2
APK
December 4, 2017
5.26 MB
Requires Android: Android 4.1+
Screen DPI: nodpi
SHA1: e77cd5bacc27afc4e0ba2c8931dba3589850a02c
Size: 5.26 MB
What's New:
We've fixed the bug which was causing the app not to load properly.
Desk.com
2.1.1
APK
September 3, 2016
5.3 MB
Requires Android: Android 4.1+
Screen DPI: nodpi
SHA1: 8117603f068c372b8b1ded42f34a86307ecd5dc6
Size: 5.3 MB
What's New:
We've removed the left navigation menu for a more streamlined experience including a universal search feature. Search once and find cases, customers and companies! We've also updated the settings screen to make toggling your notification settings much easier! We know that not everyone speaks English, so we've added more localized strings as well.
Desk.com
2.1.0
APK
August 27, 2016
5.3 MB
Requires Android: Android 4.1+
Screen DPI: nodpi
SHA1: d16dc9a23c603167e730221a7094326fe7b80f9d
Size: 5.3 MB
What's New:
We've removed the left navigation menu for a more streamlined experience including a universal search feature. Search once and find cases, customers and companies! We've also updated the settings screen to make toggling your notification settings much easier! We know that not everyone speaks english, so we've added more localized strings as well.
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2018-07-27
Última versión:
2.1.3
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 4.1+
Denunciar:
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