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Sobre SightCall
Diseñada teniendo en cuenta a los técnicos de campo y a los expertos móviles, la aplicación SightCall permite a la fuerza de trabajo sin escritorio participar en sesiones interactivas de soporte visual de móvil a móvil. Con el clic de un botón, los técnicos en el campo pueden compartir su entorno a través de una transmisión de video en vivo y recibir asistencia inmediata de AR de un experto remoto. El experto puede ver y guiar al técnico con controles locales y remotos, que incluyen:
- Pausar video y dibujar en pantalla
- Captura y guarda fotos HD
- Compartir documentos y co-navegar
- Activación de linterna remota para una mejor visibilidad
- Zoom remoto para claridad y comprensión
- Recopile números de productos y códigos con reconocimiento óptico de caracteres
y más
La aplicación SightCall es compatible con Salesforce, ServiceNow, ZenDesk y otros flujos de trabajo y CRM líderes. Los usuarios pueden guardar automáticamente imágenes, videos y datos asociados en sus archivos de casos para la continuidad y la capacitación.
Implementada globalmente, la aplicación SightCall es utilizada por las organizaciones de servicio de campo para:
- Solicite asistencia visual de la oficina central o del experto de su elección.
- Proporcionar asistencia visual a otros colegas en el campo.
- mejorar el rendimiento del servicio y mejorar la experiencia del cliente
- Pausar video y dibujar en pantalla
- Captura y guarda fotos HD
- Compartir documentos y co-navegar
- Activación de linterna remota para una mejor visibilidad
- Zoom remoto para claridad y comprensión
- Recopile números de productos y códigos con reconocimiento óptico de caracteres
y más
La aplicación SightCall es compatible con Salesforce, ServiceNow, ZenDesk y otros flujos de trabajo y CRM líderes. Los usuarios pueden guardar automáticamente imágenes, videos y datos asociados en sus archivos de casos para la continuidad y la capacitación.
Implementada globalmente, la aplicación SightCall es utilizada por las organizaciones de servicio de campo para:
- Solicite asistencia visual de la oficina central o del experto de su elección.
- Proporcionar asistencia visual a otros colegas en el campo.
- mejorar el rendimiento del servicio y mejorar la experiencia del cliente
Actualización de SightCall 7.4.0 Build 800058601
Features
- Android Audio implementation
- Android 13 support
- API upgrade
- Media capture UI and features improvements
- Copywriting improvements
Bugfixes
- Various bugfixes
- Android Audio implementation
- Android 13 support
- API upgrade
- Media capture UI and features improvements
- Copywriting improvements
Bugfixes
- Various bugfixes
Más información
Versiones antiguas Más
SightCall
7.4.0 Build 800058601
XAPK
APKs
September 8, 2024
52.66 MB
Variant
Arch
Version
DPI
SightCall
7.3.0
XAPK
APKs
July 10, 2024
27.78 MB
Variant
Arch
Version
DPI
SightCall
7.1.2 Build 2
XAPK
APKs
May 23, 2024
27.75 MB
Variant
Arch
Version
DPI
SightCall
7.1.0 Build 7
XAPK
APKs
March 29, 2024
27.74 MB
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: c1c17aabdf4cf0074d1181ffef25d96eed7be74f
Size: 27.74 MB
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2024-09-16
Última versión:
7.4.0 Build 800058601
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 8.0+
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