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Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
6K+ Aplicación de confianza
v1.5 (build 397) por Samsung Electronics Co., Ltd.
Sobre Smart Tutor
Descripción:
Smart Tutor es un servicio gratuito, rápido y seguro de soporte remoto para las tabletas y teléfonos Samsung Galaxy. Con Smart Tutor, un agente experto en tecnología, controlará en remoto su dispositivo para poder solucionarle sus consultas.
En cualquier momento podrá recibir este servicio por medio de una conexión a internet Wi-Fi / 3G / 4G. Una vez conectado al servicio remoto el agente podrá diagnosticar su dispositivo para solventar las incidencias, o mejorar el rendimiento. También podrá pedir, recibir una formación de como utilizar las nuevas funciones de su dispositivo, el agente experto en tecnología le guiará en todo momento.
Como empezar:
1. Descargue la aplicación gratuita Smart Tutor desde Google Play e instálelo en su dispositivo Galaxy.
2. Después de aceptar los “términos y condiciones”, contacte con el servicio de atención al cliente mediante:
Servicio de Chat:(http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp)
O mediante el número de teléfono 91 175 00 15, una vez pedido el servicio al agente de línea, se le devolverá la llamada sin coste alguno, para realizar el servicio remoto.
3. Introduzca el código de 6 dígitos que le va a facilitado por el agente en la casilla que aparecerá en la pantalla.
4. Una vez conectado, el agente va a tomar el control del dispositivo, durante lo cual, usted podrá ver las tareas que se van realizando, y sin tener acceso a la información personal o a las aplicaciones de contenido personal sin su consentimiento (Cámara, Galería, Agenda…)
5. Si quiere desconectar el Smart Tutor, por favor pulse el botón “Desconectar” desplegando la barra de notificaciones en cualquier momento.
Beneficios:
• Seguridad y Confianza
No se preocupe por exponer su información privada. Smart Tutor no le permite al agente el acceso a aplicaciones con información privada del cliente, como la Galería, Mensajes, Correo Electrónico y otras aplicaciones que tengan relación con cualquier tipo de información personal. Además en todo momento podrá ver que tareas se están realizando en su dispositivo.
• Cómodo y sencillo
Proporciona soporte Remoto desde nuestro dispositivo Galaxy, rápido y fácil utilizando simplemente una conexión a internet por 3G/4G o Wi-Fi (Se recomienda conexión Wi-Fi)
• Gratuito
La aplicación y el servicio en sí, no tiene coste alguno para el cliente, y se puede pedir todas las veces que sea necesario (incluso con el equipo fuera de garantía).
Requisitos y notas:
1. Smart Tutor funciona con SO Android (superior a Android 2.3.6)
2. Los dispositivos “Google Experience Device” no son compatibles, como por ejemplo “Galaxy Nexus”
3. Las redes con conexión 3G / 4G pueden tener cargos adicionales en conformidad al contrato con su compañía de telefonía que le ofrece el servicio. Antes de conectarse, le recomendamos tener una conexión Wi-Fi para disfrutar del soporte remoto gratuito.
Smart Tutor es un servicio gratuito, rápido y seguro de soporte remoto para las tabletas y teléfonos Samsung Galaxy. Con Smart Tutor, un agente experto en tecnología, controlará en remoto su dispositivo para poder solucionarle sus consultas.
En cualquier momento podrá recibir este servicio por medio de una conexión a internet Wi-Fi / 3G / 4G. Una vez conectado al servicio remoto el agente podrá diagnosticar su dispositivo para solventar las incidencias, o mejorar el rendimiento. También podrá pedir, recibir una formación de como utilizar las nuevas funciones de su dispositivo, el agente experto en tecnología le guiará en todo momento.
Como empezar:
1. Descargue la aplicación gratuita Smart Tutor desde Google Play e instálelo en su dispositivo Galaxy.
2. Después de aceptar los “términos y condiciones”, contacte con el servicio de atención al cliente mediante:
Servicio de Chat:(http://livechat.support.samsung.com/LiveChat/customer/nonMemInfo.jsp)
O mediante el número de teléfono 91 175 00 15, una vez pedido el servicio al agente de línea, se le devolverá la llamada sin coste alguno, para realizar el servicio remoto.
3. Introduzca el código de 6 dígitos que le va a facilitado por el agente en la casilla que aparecerá en la pantalla.
4. Una vez conectado, el agente va a tomar el control del dispositivo, durante lo cual, usted podrá ver las tareas que se van realizando, y sin tener acceso a la información personal o a las aplicaciones de contenido personal sin su consentimiento (Cámara, Galería, Agenda…)
5. Si quiere desconectar el Smart Tutor, por favor pulse el botón “Desconectar” desplegando la barra de notificaciones en cualquier momento.
Beneficios:
• Seguridad y Confianza
No se preocupe por exponer su información privada. Smart Tutor no le permite al agente el acceso a aplicaciones con información privada del cliente, como la Galería, Mensajes, Correo Electrónico y otras aplicaciones que tengan relación con cualquier tipo de información personal. Además en todo momento podrá ver que tareas se están realizando en su dispositivo.
• Cómodo y sencillo
Proporciona soporte Remoto desde nuestro dispositivo Galaxy, rápido y fácil utilizando simplemente una conexión a internet por 3G/4G o Wi-Fi (Se recomienda conexión Wi-Fi)
• Gratuito
La aplicación y el servicio en sí, no tiene coste alguno para el cliente, y se puede pedir todas las veces que sea necesario (incluso con el equipo fuera de garantía).
Requisitos y notas:
1. Smart Tutor funciona con SO Android (superior a Android 2.3.6)
2. Los dispositivos “Google Experience Device” no son compatibles, como por ejemplo “Galaxy Nexus”
3. Las redes con conexión 3G / 4G pueden tener cargos adicionales en conformidad al contrato con su compañía de telefonía que le ofrece el servicio. Antes de conectarse, le recomendamos tener una conexión Wi-Fi para disfrutar del soporte remoto gratuito.
Más información
Versiones antiguas Más
Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
1.5 (build 397)
APK
October 2, 2024
16.07 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
1.5 (build 396)
APK
July 19, 2024
16.08 MB
Requires Android: Android 4.3+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 106b328fee7cd6fab65faaac2de5487e1061a6e7
Size: 16.08 MB
Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
1.5 (build 391)
APK
July 19, 2024
16.77 MB
Requires Android: Android 4.3+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 1422bc8e2947bd3a897176c1b75bb8ebd0abab32
Size: 16.77 MB
Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
1.5 (build 382)
APK
November 14, 2023
16.77 MB
Requires Android: Android 4.3+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 81e7875f8fa55c1d68324c9987e2ebabafcf6370
Size: 16.77 MB
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2024-10-25
Última versión:
1.5 (build 397)
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 4.3+
Denunciar:
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