Su Freshcaller

Con l'app mobile Freshcaller, raggiungi o sii disponibile per i tuoi clienti anche mentre sei in viaggio. Il tuo sistema telefonico è in tasca! Le funzionalità progettate in modo intelligente di questa app ti aiutano a rispondere a tutte le chiamate che ti arrivano e a risolvere i problemi dei tuoi clienti in quel momento.
Fornisci soluzioni tempestive ai tuoi clienti e dai il meglio di te nel gioco di supporto della tua azienda!
Funzionalità del nostro sistema telefonico basato su cloud
Chiamate: effettua e ricevi chiamate a tuo piacimento.
Contatti: componi i contatti telefonici salvati dall'app Freshcaller
Stato dell'agente: imposta la tua disponibilità alternando tra online e offline dall'app.
Chiamate recenti: interagisci direttamente con i chiamanti più recenti dall'elenco delle chiamate recenti
Funzioni su chiamata: durante una chiamata, puoi disattivare l'audio, trasferire la chiamata a un altro utente del telefono o mettere la chiamata in attesa per offrire un'esperienza cliente pulita. Puoi anche passare ad altre schermate nell'app durante la chiamata.
Azioni di follow-up Tocca un elemento nella cronologia delle chiamate per richiamare o visualizzare il riepilogo della chiamata, le note e riprodurre la registrazione.
Più chiamate in arrivo Visualizza tutte le chiamate in arrivo in coda su un'unica schermata
Ticket: converti le tue chiamate importanti e irrisolte in ticket in Freshdesk.
Lead: aggiungi le note e le registrazioni delle chiamate alla tua voce di lead CRM.
Vantaggi di Freshcaller
Niente più chiamate perse: con il vantaggio di poter rispondere alle chiamate da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, puoi evitare di perdere le chiamate dei clienti.
Un account. Stesse regole: goditi i vantaggi del routing delle chiamate, dell'IVR e delle escalation intelligenti proprio come fai sul Web.
Facile da usare: l'esperienza utente intuitiva e semplice assicura che non sia necessario alcun addestramento separato per coinvolgere i tuoi agenti.
Puoi provarlo gratuitamente per un periodo di 21 giorni.

Aggiornamento Freshcaller 3.10.7

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Versioni Precedenti Altro
Freshcaller
Freshcaller 3.10.7 APK
October 26, 2024 37.12 MB

Requires Android: Android 5.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: a9d820eaca6d8f415e66b732ee158ecb3154e147

Size: 37.12 MB

What's New:

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Freshcaller
Freshcaller 3.10.6 APK
October 8, 2024 37.12 MB

Requires Android: Android 5.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 2143254931fe590431c1645c822c2ac7a50ea5de

Size: 37.12 MB

What's New:

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Freshcaller
Freshcaller 3.10.5 APK
September 28, 2023 35.23 MB

Requires Android: Android 5.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: fcc152aebd3bcc57ec7deedd260b2c5089eea3ec

Size: 35.23 MB

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Freshcaller 3.10.4 APK
August 19, 2023 35.23 MB

Requires Android: Android 5.0+

Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: d364df543fbcbb32eae5f9032aba6032c27fd34f

Size: 35.23 MB

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Maggiori Informazioni

Nome Pacchetto:

com.freshworks.freshcaller

Data Aggiornamento:

Ultima Versione:

3.10.7

Aggiornamento Necessario:

Invia l'ultima versione

Disponibile su:

Google Play

Requisiti:

Android 5.0+