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Técnico Virtual: Suporte da Oi

Técnico Virtual: Suporte da Oi

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v4.4.0 di Oi Aplicativos

⇒ Cosa e rsquo è il file .APK / .XAPK e come si installa?

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Su Técnico Virtual

Chi può il tecnico virtuale? Oi supporto tecnico?
Hi Clients - persona fisica o giuridica (CPF / CNPJ) che ha stipulato contratti con Oi Fibra, banda larga, rete fissa o TV.
Quali problemi il tecnico virtuale ti aiuta a risolvere?
Risolto da fibra: cambia la linea, non effettua o riceve chiamate e telefono rumoroso.
Tv e internet in fibra: problemi in tv e in internet
Banda larga: niente internet, internet lento o cadute costanti in connessione;
Risolto: il telefono non riceve o effettua chiamate, mute o con squittii;
TV: scheda incompatibile, nessun segnale, servizio Oi TV non attiva e schermo nero / blu;
Cosa fa Virtual Technician - Hi Support?
Scambia password wi-fi e nome di rete;
Offre manuale di controllo remoto per fibra;
Esegue le impostazioni automatiche in modens;
Reimposta automaticamente il segnale del modem;
Esegue una scansione automatica di linea, internet o TV;
Identifica un enorme fallimento nella regione;
Consultare, pianificare e riprogrammare le visite tecniche;
E altri;
Nota: alcune procedure non sono disponibili per tutti i modem e per tutti i tipi di riparazioni.
Come usare il tecnico virtuale Ciao?
Al cliente TV:
Dopo averlo scaricato, accedi all'app con il numero del contratto e il CPF / CNPJ del proprietario della linea o il login My Hi.
Il numero cliente deve essere consultato sulla fattura accanto al tuo numero CPF / CNPJ.
Per clienti fissi o a banda larga:
Dopo averlo scaricato, accedi all'app con il numero di rete fissa e il CPF / CNPJ del proprietario della linea.
Per client in fibra:
Dopo averlo scaricato, accedi all'app con il numero cliente e CPF / CNPJ del titolare della linea o Login My Hi.
Il numero cliente dovrebbe essere consultato nel tuo account vicino ai dati personali.
Mantieni la tua app sempre aggiornata. In questo modo, possiamo sempre offrire nuove soluzioni e miglioramenti per te.
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Versioni Precedenti Altro

Técnico Virtual: Suporte da Oi 4.4.0 APK

October 12, 2024 27.03 MB

Requires Android: Android 5.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 6d2f1aaa8f9baa2c7fa3de34e7cf5f3a2d96ef2e

Size: 27.03 MB

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Técnico Virtual: Suporte da Oi 3.0.0 APK

June 22, 2024 26.89 MB

Requires Android: Android 5.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 789b6d97524a2d53c68466b06ba59ff3ff78c94c

Size: 26.89 MB

What's New:

O que há de novo no app?
Melhorias visuais e correção de bugs

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Técnico Virtual: Suporte da Oi 2.9.14 APK

April 24, 2024 26.81 MB

Requires Android: Android 5.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 4b5e9ca915195afad2f25af54eff867f6211302e

Size: 26.81 MB

What's New:

Oi!
Nesta atualização, implementamos correções e aprimoramentos para proporcionar uma experiência de uso ainda melhor.
Se não tiver espaço no celular, acesse direto pelo navegador: www.oi.com.br/pwa/tecnico-virtual/

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Técnico Virtual: Suporte da Oi 2.9.13 APK

March 29, 2024 28.39 MB

Requires Android: Android 5.1+

Architecture: arm64-v8a, armeabi, armeabi-v7a, x86, x86_64

Screen DPI: 120-640dpi

SHA1: 847f8fd898a0f77e03fcdc291c0cb69080c741a2

Size: 28.39 MB

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