Добро пожаловать в приложение Мой Movistar!
Загрузите приложение Mi Movistar, доступное для клиентов Movistar Spain, и перейдите на новый уровень управления вашим мобильным контрактом, а также предоплаченными линиями и услугами. Все с тем преимуществом, что это удобно делать с вашего мобильного устройства.
Проверяйте детали своих тарифов и услуг, а также потребление в режиме реального времени. Просматривайте и загружайте свои счета, решайте проблемы и поломки продуктов или отслеживайте свои заказы на продукты и услуги Movistar, чтобы узнать их статус.
Рассказываем подробно обо всем, что можно сделать:
- Наслаждайтесь предложениями и эксклюзивным контентом в разделе «Магазин».
- Управляйте своей линией в режиме реального времени: проверяйте свои контрактные продукты на данный момент, контрактную скорость оптоволоконного или ADSL-интернета, а также потребление данных и вызовов как с мобильной, так и с фиксированной линии. Таким образом, вы можете контролировать дополнительные расходы.
- Также активируйте «виджет» потребления мобильной линии для рабочего стола вашего смартфона и всегда держите эту информацию под рукой.
- Не заканчивайте мобильные данные: заключайте договор на дополнительные дополнительные данные, если вам нужно пополнить свой ежемесячный тариф, управлять данными, которые передаются между вашими линиями, или платить за использование. Или проверьте, есть ли у вас безлимитные данные в вашем тарифе.
- Управляйте своими мобильными предоплаченными линиями: проверяйте баланс, потребление и движения. Выполняйте запросы на пополнение баланса или пополнение баланса. Управляйте данными или ваучерами на звонки.
- Настройте свой телевизор Movistar Plus+: откройте для себя функции и услуги, включенные в ваш Тариф. Добавляйте ТВ-пакеты и каналы на заказ по своему вкусу или выбирайте и меняйте Тариф.
- Доступ к деталям ваших счетов-фактур. Вы можете скачать их в формате PDF.
- Активируйте и управляйте вашими услугами:
* Мобильная линия: Голосовая почта, переадресация, роуминг и другие. Точно так же вы можете проверить PUK-код на случай блокировки терминала.
* Цифровые: безопасное соединение, Smart WiFi, Movistar Cloud, а также получайте токены только за их активацию.
* Телевизионный контент: не пропустите премьеры фильмов и программы телегида.
Кроме…
- Пользуйтесь технической поддержкой продуктов Movistar Plus+ для стационарных, мобильных телефонов, Интернета или ТВ.
- Проверьте скорость вашего интернет-соединения с мобильного телефона (для WiFi или мобильной сети в зависимости от того, как вы подключаетесь). А если вы хотите настроить свое интернет-устройство-маршрутизатор, мы перенесем вас на портал Movistar Alejandra.
- Теперь вы можете посетить магазин, записавшись на прием в приложении.
- Оптимизируйте обслуживание клиентов при посещении магазинов Movistar, легко и безопасно сгенерировав свой персональный идентификационный QR-код.
Награды
- С жетонами Movistar вы получите фантастические впечатления. С легкостью создавайте токены только для изучения своего мира Movistar и обменивайте их на первые показы фильмов, неограниченные бонусы данных, выборку каналов Movistar +, эксклюзивные розыгрыши, фантастические впечатления и многое другое.
Безопасность
- Настройте параметры приложения Mi Movistar и усильте безопасность своего сеанса с помощью доступа через PIN-код или биометрический отпечаток пальца, если терминал позволяет это. Получите доступ ко всем уведомлениям, полученным от Movistar, когда вам это нужно.
* Некоторые функции и процедуры доступны только для определенного количества пользователей Movistar. Мы продолжаем работать над постепенным внедрением этих функций для всех пользователей.
Мы ценим ваши вопросы и предложения, чтобы иметь возможность предложить вам лучшее приложение в своей категории:
[email protected].
¡Gracias por usar la app Mi Movistar! Queremos que tengas la mejor experiencia posible y por eso en esta nueva versión encontrarás:
- Una sección de Inicio totalmente renovada donde consultar más fácilmente tus productos contratados.
- Con el fin de mejorar la experiencia de la aplicación para personas con discapacidad, esta versión incluye algunas mejoras, por ejemplo, para los lectores de pantalla.