SoftBankメール

Если вы используете + Message v10.1.1 (версия обновлена ​​с SoftBank Mail до + Message), вам нужно переключать приложения вручную. Пожалуйста, переключитесь на последнее + сообщение или сообщение SoftBank, выполнив следующую процедуру.
[Пожалуйста, прочитайте: о резервном копировании]
При нажатии Удалить все данные SoftBank Mail (+ Сообщение для некоторых клиентов) будут удалены. Обязательно выполните резервное копирование в соответствии с подробной процедурой.
Если вы не перенесете данные правильно, вы можете удалить их. Проверьте процедуру на следующем сайте.
● Нажмите здесь, чтобы узнать, как перенести данные из предыдущего + сообщения v10.1.1 в последнее + сообщение
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html
● Нажмите здесь, чтобы вернуться к SoftBank Mail из предыдущего + сообщения v10.1.1
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html
------------------------------
Информация также предоставляется по часто задаваемым вопросам (FAQ) на веб-сайте SoftBank.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB
В: Я хочу знать, как переносить данные.
・ Переносить данные почты «SoftBank Mail» со ​​старого терминала на новый терминал
・ Перейти от «SoftBank Mail» к «+ Message»
A: Если вы не перенесете данные правильно, вы можете удалить их. Пожалуйста, подтвердите процедуру со следующего сайта.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html
В: Я хочу запретить уведомление о спаме, полученном от отправителей, которые не зарегистрированы в качестве контактов.
A: Пожалуйста, перейдите в «Настройки» → «Общие настройки» → «Фильтрация незарегистрированных контактов».
Отсортировано по «Папке неизвестного отправителя» и не будет уведомлено о получении.
В: Как мне показать количество непрочитанных сообщений на значке?
О: Количество непрочитанных предметов можно отобразить, отобразив его в виджете.
(метод работы может отличаться в зависимости от ОС и терминала)
Длительно нажмите значок почты SoftBank на главном экране → «Виджет» → «Почта (простой дисплей) 1 × 1» → Поместить на главный экран
В: Новая почта не принимается автоматически, если не запущено почтовое приложение.
О: Необходимо включить связь, даже если приложение SoftBank Mail не запущено (даже в фоновом режиме). Убедитесь, что фоновая связь не ограничена приложением, которое уменьшает потребление батареи.
Q: «Уведомление» о новой почте не отображается.
О: Пожалуйста, проверьте настройки уведомлений ОС Android.
* Пример Android 9 (способ работы может отличаться в зависимости от ОС и терминала)
Проверьте, включены ли уведомления в Android «Настройки» (* значок шестеренки) → «Приложения и уведомления» → «Уведомления» → «Электронная почта».
* «(SoftBank) Mail» должно быть установлено в приложении SMS по умолчанию.
Пожалуйста, проверьте FAQ ниже.
В: Я получаю электронные письма с приложением электронной почты, отличным от SoftBank.
A: Приложение SMS по умолчанию может быть другим приложением.
Нажмите «Настройки» → «Настройки отправки / получения» → «Настройки отправки / получения SMS».
Проверьте, что «Электронная почта была установлена ​​как приложение SMS по умолчанию».
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787
Q: я не могу отправлять или получать электронные письма
A: Пожалуйста, проверьте следующее.
(1) Сообщение, возможно, превысило верхний предел (5000 сообщений). Пожалуйста, удалите старые сообщения. Кроме того, функция автоматического удаления старых сообщений может быть установлена ​​из следующих.
Нажмите «Настройки» → «Общие настройки» → «Подробные настройки» → «Удалить старые сообщения».
Address Адрес электронной почты может не отображаться.
Нажмите «Настройки» → «Настройки передачи / приема» → «Настройки подключения Wi-Fi / Отражение адреса электронной почты» и запросите сброс.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
May Возможно, он был отфильтрован настройками фильтра спама. Попробуйте изменить настройки.
* Фильтр спама - это функция, позволяющая определить, является ли S! Mail (MMS), отправляемая клиентам, спамом, и отклонить его.
«Мой SoftBank (веб-сайт)» → «Настройки электронной почты» → «Фильтр нежелательной почты»
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913
Q: я не могу отправить или получить по Wifi
A: Пожалуйста, проверьте следующее.
(1) Попробуйте сбросить «Настройки подключения Wi-Fi / отражение адреса электронной почты».
Нажмите «Настройки» → «Настройки передачи / приема» → «Настройки подключения Wi-Fi / Отражение адреса электронной почты».
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
(2) Когда включен режим полета, автоматический прием невозможен при подключении к Wi-Fi.
く た だ く Пожалуйста, получите вручную или выключите режим полета.
Q: Мои смайлики, decoreme и шаблоны недоступны.
A: Может использоваться на некоторых терминалах, выпущенных из SoftBank. Некоторые модели и терминалы, продаваемые компаниями, отличными от SoftBank, не имеют материалов, поэтому их нельзя использовать.
Q: HTML-почта не отображается.
A: HTML-почта не поддерживается.
+ Вы можете проверить почту HTML, переключившись на приложение сообщений и используя его.
------------------------------
[Особенности почтового приложения SoftBank]
● Переключение между потоковым (диалоговым) дисплеем и отображением папки.
● Совместимость с отправкой и получением декоративных писем и пиктограмм
● В качестве меры противодействия нежелательным электронным письмам электронные письма от отправителей, чья адресная книга не зарегистрирована, могут автоматически сортироваться в выделенную папку / ветку
● Максимальный размер отправки / получения 2 МБ
● На мобильных телефонах Y! Mobile вы можете использовать электронную почту (MMS) с адресом электронной почты "***@ymobile.ne.jp".
[Совместимые модели / платформы и совместимые последние версии приложений]
Smart Смартфоны SoftBank (модели SHARP не совместимы до выпуска модели 2013 года, модели Fujitsu не совместимы только с 201F / 202F, модели Kyocera не совместимы только с 201K, модели Sony не совместимы с XperiaXZ2 и не могут быть обновлены или переустановлены из Google Play. Smart Пожалуйста, используйте из пользовательского приложения. Нажмите [Приложения] -> [Папка Softbank] -> [Smart custom] в порядке операции на терминале и выберите «Smart custom».)
Mobile Мобильные смартфоны Y! (STREAM S, Nexus 5, Nexus 6, Media Pad M1 8.0 и модели, выпущенные до запуска сервиса Y! Mobile, не поддерживаются.)
Recommended Android OS версии 2.2 или выше рекомендуется
Android-Android OS версия 2.x = последняя версия приложения Ver2.8
- Android OS версии 4.x или выше = последняя версия приложения Ver8.1
* Сим-бесплатные модели могут быть недоступны.
[Примечание]
● Обратите внимание, что удаление этого приложения приведет к удалению этого приложения, включая отправленную и полученную почту.
* Обратите внимание, что удаленная почта не будет восстановлена, даже если вы переустановите приложение SoftBank Mail.
● Обязательно ознакомьтесь с лицензионным соглашением на программное обеспечение SoftBank Mail App на следующей веб-странице разработчика перед его использованием.
● Отображение рекламы можно изменить на ВЫКЛ из «Настройки» → «Общие настройки» → «Отображение рекламы».
● Если вы используете смартфон Y! Mobile, пожалуйста, проверьте лицензионное соглашение Y! Mobile перед его использованием.