- Главная
- Приложения
- Бизнес
- Teamwork Desk
О Desk
Поддерживайте клиентов из любого места и в любое время с помощью приложения службы поддержки Teamwork Desk. Следите за активностью клиентов, создавайте новые билеты на местах и управляйте существующими билетами, где бы вы ни находились — отдыхаете у бассейна, путешествуете на поезде или прогуливаетесь по холмам — мы обеспечим вас и ваших клиентов.
Ключевая особенность:
• Управляйте своей службой поддержки на ходу благодаря полному доступу к панели управления.
• Создавайте новые тикеты и отвечайте на существующие тикеты, когда вас нет на рабочем месте.
• Быстро назначайте запросы и управляйте ими с помощью массовых обновлений приоритета заявок, статуса, папки "Входящие" и многого другого.
• Добавляйте личные примечания к заявкам, чтобы сотрудничать с вашей командой.
• Просмотр и подтверждение ответов от агентов, прошедших обучение.
• Создание журналов времени для всех ответов
• Поиск билетов
• Управление агентами, клиентами и профилями компании
• Создавайте задачи непосредственно в связанной установке Teamwork Projects.
Вопросы? Нажмите на ссылку поддержки приложений ниже, и мы будем более чем рады помочь!
Нравится приложение? Оставьте краткий обзор ниже!
Ключевая особенность:
• Управляйте своей службой поддержки на ходу благодаря полному доступу к панели управления.
• Создавайте новые тикеты и отвечайте на существующие тикеты, когда вас нет на рабочем месте.
• Быстро назначайте запросы и управляйте ими с помощью массовых обновлений приоритета заявок, статуса, папки "Входящие" и многого другого.
• Добавляйте личные примечания к заявкам, чтобы сотрудничать с вашей командой.
• Просмотр и подтверждение ответов от агентов, прошедших обучение.
• Создание журналов времени для всех ответов
• Поиск билетов
• Управление агентами, клиентами и профилями компании
• Создавайте задачи непосредственно в связанной установке Teamwork Projects.
Вопросы? Нажмите на ссылку поддержки приложений ниже, и мы будем более чем рады помочь!
Нравится приложение? Оставьте краткий обзор ниже!
Обновление Desk 2.4.0
Enhanced ticket navigation for better user experience!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!
Читать далее
Предыдущие Версии Больше
Teamwork Desk
2.4.0
XAPK
APKs
August 21, 2024
6.18 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Teamwork Desk
2.3.1
XAPK
APKs
July 24, 2023
6.23 MB
Variant
Arch
Version
DPI
Teamwork Desk
2.2.0
APK
August 20, 2022
8.7 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7067ba6c5d7bb92b0be215b231ce468e3dd5d387
Size: 8.7 MB
Teamwork Desk
1.6.10
APK
February 27, 2021
38.97 MB
Requires Android: Android 4.4+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a
Screen DPI: nodpi
SHA1: d1b93516b4c8dacdb75a1138a794965da799b0af
Size: 38.97 MB
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2024-08-21
Последняя Версия:
2.4.0
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 6.0+
Пожаловаться: