О Zoho Assist - Customer

Получите качественную удаленную поддержку вашего мобильного устройства непосредственно от технического специалиста. Приложение Zoho Assist - Customer позволяет техническим специалистам оказывать удаленную поддержку вашим устройствам с помощью функций совместного использования экрана и чата. Функция удаленного управления доступна для устройств Samsung и Sony по умолчанию, и если у вас есть устройство из списка ниже, вы можете установить надстройки, которые мы сделали доступными в PlayStore, чтобы позволить техническому специалисту удаленно управлять вашим устройством. .
Поддерживаемые надстройки производители:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel и Densowave.
Как начать удаленный сеанс:
Шаг 1. Загрузите и установите приложение Zoho Assist — Customer.
Шаг 2.a: Технический специалист отправит вам электронное письмо с приглашением на удаленный сеанс. Щелкните ссылку в электронном письме и откройте ее в приложении «Клиент», чтобы начать сеанс удаленной поддержки.
(ИЛИ)
Шаг 2.b: Вместо того, чтобы отправлять вам ссылку-приглашение, технический специалист может дополнительно отправить вам ключ сеанса напрямую. Откройте приложение Customer и введите ключ сеанса, чтобы начать сеанс удаленной поддержки.
Шаг 3: После вашего согласия технический специалист получит удаленный доступ к вашему устройству для оказания поддержки. Кроме того, техник сможет безопасно общаться с вами в чате. Коснитесь кнопки «Назад» (либо в верхнем левом углу, либо на собственной кнопке «Назад»), чтобы завершить сеанс в любое время.
Автоматический доступ:
Если вы хотите предоставить автоматический доступ своему техническому специалисту, зарегистрируйте свое устройство одним щелчком мыши, используя ссылку для развертывания. Ваш техник поделится ссылкой и сможет получить доступ к устройству в любое время без каких-либо усилий с вашей стороны. Кроме того, вы можете временно включить или отключить регистрацию или навсегда удалить разрешение на автоматический доступ к устройству.
Функции:
- Безопасно делитесь своим экраном с техническим специалистом
- В случае устройства Samsung или Sony разрешите техническому специалисту удаленно управлять вашим устройством.
- Пауза и возобновление демонстрации экрана и доступ в любое время.
- Общайтесь напрямую с техником прямо из приложения.
Отказ от ответственности: это приложение использует разрешение администратора устройств на вашем устройстве, чтобы упростить удаленное управление и совместное использование экрана. Пожалуйста, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительных разъяснений.

Обновление Zoho Assist - Customer 1.37.7

Bug Fixes and Performance Enhancements
Читать далее
Предыдущие Версии Больше
Customer App - Zoho Assist
Customer App - Zoho Assist 1.37.7 XAPK APKs
September 14, 2024 15.55 MB

Requires Android: Android 5.1+

Screen DPI: 160-640dpi

SHA1: ad2e4b57988709e112cdf32d3aebcd58b25c86ab

Size: 15.55 MB

Customer App - Zoho Assist
Customer App - Zoho Assist 1.37.6 XAPK APKs
September 2, 2024 27.1 MB

Requires Android: Android 5.1+

Screen DPI: 160-640dpi

SHA1: ff8b4371c295b82ca1d0c7847a13e88ebcbc09f0

Size: 27.1 MB

Customer App - Zoho Assist
Customer App - Zoho Assist 1.37.5 XAPK APKs
August 31, 2024 15.55 MB

Requires Android: Android 5.1+

Screen DPI: 160-640dpi

SHA1: dcfeb2486e250e718db18285276e53cc67155113

Size: 15.55 MB

Customer App - Zoho Assist
Customer App - Zoho Assist 1.37.4 XAPK APKs
August 27, 2024 16.27 MB

Requires Android: Android 5.1+

Screen DPI: 160-640dpi

SHA1: f54874de4684e5f85e81ff3e02bc0528a91ff84c

Size: 16.27 MB

Больше Информации

Имя пакета:

com.zoho.assist.agent

Дата обновления:

Последняя Версия:

1.37.7

Требуется обновление:

Отправить последнюю версию

Доступно на:

Google Play

Требования:

Android 5.1+