Customer App - Zoho Assist
6.8 138
v1.39 por Zoho Corporation
Sobre Zoho Assist - Customer
Obtenha suporte remoto de qualidade para seu dispositivo móvel diretamente de um técnico. O aplicativo Zoho Assist - Customer permite que os técnicos forneçam suporte remoto, para seus dispositivos, por meio de compartilhamento de tela e recursos de bate-papo. O recurso de controle remoto está disponível para dispositivos Samsung e Sony, por padrão, e se você possui um dispositivo da lista abaixo, pode instalar os Add-Ons que disponibilizamos na PlayStore, para permitir que o técnico controle remotamente seu dispositivo .
Os fabricantes de complementos suportados são:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel e Densowave.
Como iniciar uma sessão remota:
Etapa 1: baixe e instale o aplicativo Zoho Assist - Cliente.
Etapa 2.a: O técnico enviará a você um e-mail contendo um convite para a sessão remota. Clique no link no e-mail e abra-o com o aplicativo Cliente para iniciar sua sessão de suporte remoto.
(OU)
Etapa 2.b: Em vez de enviar um link de convite, o técnico também pode enviar a chave de sessão diretamente. Abra o aplicativo Cliente e insira a chave de sessão para iniciar a sessão de suporte remoto.
Etapa 3: Após o seu consentimento, o técnico acessará remotamente seu dispositivo para fornecer suporte. Além disso, o técnico poderá conversar com você com segurança. Toque no botão voltar (no canto superior esquerdo ou no botão voltar nativo) para encerrar a sessão a qualquer momento.
Acesso não assistido:
Caso deseje conceder acesso autônomo ao seu técnico, registre seu dispositivo com um único clique usando o link de implantação. Seu técnico compartilhará o link e poderá acessar o dispositivo a qualquer momento sem nenhum esforço de sua parte. Além disso, você pode habilitar ou desabilitar o registro temporariamente ou remover permanentemente a permissão de acesso autônomo para o dispositivo.
Características:
- Compartilhe sua tela de forma segura com o técnico
- No caso de um aparelho Samsung ou Sony, permita que o técnico controle seu aparelho remotamente.
- Pause e retome o compartilhamento de tela e acesse a qualquer momento.
- Converse diretamente com o técnico diretamente do aplicativo.
Isenção de responsabilidade: este aplicativo usa a permissão de administrador de dispositivos em seu dispositivo para facilitar o controle remoto e o compartilhamento de tela. Entre em contato com assist@zohomobile.com para mais esclarecimentos.
Os fabricantes de complementos suportados são:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel e Densowave.
Como iniciar uma sessão remota:
Etapa 1: baixe e instale o aplicativo Zoho Assist - Cliente.
Etapa 2.a: O técnico enviará a você um e-mail contendo um convite para a sessão remota. Clique no link no e-mail e abra-o com o aplicativo Cliente para iniciar sua sessão de suporte remoto.
(OU)
Etapa 2.b: Em vez de enviar um link de convite, o técnico também pode enviar a chave de sessão diretamente. Abra o aplicativo Cliente e insira a chave de sessão para iniciar a sessão de suporte remoto.
Etapa 3: Após o seu consentimento, o técnico acessará remotamente seu dispositivo para fornecer suporte. Além disso, o técnico poderá conversar com você com segurança. Toque no botão voltar (no canto superior esquerdo ou no botão voltar nativo) para encerrar a sessão a qualquer momento.
Acesso não assistido:
Caso deseje conceder acesso autônomo ao seu técnico, registre seu dispositivo com um único clique usando o link de implantação. Seu técnico compartilhará o link e poderá acessar o dispositivo a qualquer momento sem nenhum esforço de sua parte. Além disso, você pode habilitar ou desabilitar o registro temporariamente ou remover permanentemente a permissão de acesso autônomo para o dispositivo.
Características:
- Compartilhe sua tela de forma segura com o técnico
- No caso de um aparelho Samsung ou Sony, permita que o técnico controle seu aparelho remotamente.
- Pause e retome o compartilhamento de tela e acesse a qualquer momento.
- Converse diretamente com o técnico diretamente do aplicativo.
Isenção de responsabilidade: este aplicativo usa a permissão de administrador de dispositivos em seu dispositivo para facilitar o controle remoto e o compartilhamento de tela. Entre em contato com assist@zohomobile.com para mais esclarecimentos.
Atualização de Zoho Assist - Customer 1.39
Bug Fixes and Performance Enhancements
Leia Mais
Recursos de Zoho Assist - Customer
Versões Antigas
Mais
Variant
Arch
Version
DPI
139
October 29, 2024
Customer App - Zoho Assist
1.39
(139)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: a6f3b506a1990d216c6f3d7ec366ec64b07963e5
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 20.68 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
139
November 5, 2024
Customer App - Zoho Assist
1.39
(139)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 7d73eff51bc4b8e8f53c317f6546a3f439cbc425
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 20.69 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
138
October 3, 2024
Customer App - Zoho Assist
1.38
(138)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 346c4701af9880107266c343bfbb5154f16a148f
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.en, config.mdpi
Size: 41.72 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
138
October 3, 2024
Customer App - Zoho Assist
1.38
(138)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e1a8a52d9c58b98b3318f4df6aad094f479a28fe
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.armeabi_v7a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.mdpi, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.zh
Size: 20.67 MB
armeabi-v7a
Android 5.1+
160-640dpi
138
October 30, 2024
Customer App - Zoho Assist
1.38
(138)
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 3606f8e9b7450851609a6e6c0119f1b84a6140bc
Base APK: com.zoho.assist.agent.apk
Split APKs: config.ar, config.arm64_v8a, config.de, config.en, config.es, config.fr, config.hi, config.in, config.it, config.ja, config.ko, config.my, config.pt, config.ru, config.th, config.tr, config.vi, config.xhdpi, config.zh
Size: 20.68 MB
arm64-v8a
Android 5.1+
160-640dpi
Requires Android: Android 5.1+
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: ad2e4b57988709e112cdf32d3aebcd58b25c86ab
Size: 15.55 MB
Requires Android: Android 5.1+
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: ff8b4371c295b82ca1d0c7847a13e88ebcbc09f0
Size: 27.1 MB
Mais Informações
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Categoria:
Data de Atualização:
2024-11-05
Última Versão:
1.39
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Disponível em:
Requisitos:
Android 5.1+
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