Vodafone NPS
1.0 18
v3.17.7 von Medallia, Inc.
Über Vodafone NPS
Vodafone NPS (Paketname: com.medallia.mobile.vf) wird von Medallia, Inc. entwickelt und die neueste Version von Vodafone NPS 3.17.7 wurde am 5. April 2024 aktualisiert. Vodafone NPS liegt in der Kategorie von Büro. Sie können alle Apps von dem Entwickler der Vodafone NPS durchsuchen und 90 alternative Apps zu Vodafone NPS auf Android finden. Derzeit ist diese APP kostenlos. Diese App kann auf Android 7.0+ auf APKPure.fo oder Google Play heruntergeladen werden. Alle APK/XAPK Dateien auf APKPure.fo sind original und 100% sicher, schnell herunterzuladen.
Vodafone NPS bietet sofortigen und direkten Zugriff auf Vodafone-Kundenfeedback (für autorisierte Benutzer). Mit der einfachen Benutzeroberfläche können Sie:
- Sehen Sie sich Umfrageergebnisse an und lesen Sie Kundenkommentare
- Erstellen Sie Ihre eigenen Scorecards, um TNPS und First Time Fix zu verfolgen
- Sehen Sie sich eine Rangliste der für Sie relevanten Organisationseinheiten an
- Filtern Sie die Ergebnisse nach Suchbegriff, Organisationsebene, Alarmtyp, Zeitraum und Kundensegment
- Antworten per E-Mail an Kollegen weiterleiten
- Kunden zurückrufen und Anrufergebnisse aufzeichnen
- Warnungen zum Schließen/erneuten Öffnen
Das Vodafone NPS-Programm
- Verfolgt den TNPS (Touchpoint Net Promoter Score) weltweit und spiegelt das Feedback wider, das wir von unseren Kunden direkt nach dem Kontakt mit uns erhalten.
- Deckt alle Interaktionspunkte ab: im Geschäft, am Telefon, mit einem Techniker, online oder über die My Vodafone-App.
- Bietet sofortiges Kundenfeedback in Echtzeit zu unserer Leistung in unserem gesamten Unternehmen, tausende Male am Tag.
Noten und Kommentare verstehen
- Kunden sind eingeladen, ihre Erfahrungen in einer sehr kurzen Umfrage per SMS, IVR oder E-Mail zu bewerten, direkt nachdem sie über einen beliebigen Touchpoint mit uns in Kontakt gekommen sind.
- Wir fragen Kunden auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Vodafone aufgrund ihrer Erfahrung weiterempfehlen.
– Diese Antworten werden zur Berechnung des Net Promoter Score für diesen Touchpoint verwendet.
- Unabhängig von der Zahl liegt unser Fokus bei Vodafone NPS auf der Verbesserung des Scores, der uns zeigt, dass es uns in den Augen unserer Kunden immer besser geht.
- Kunden können auch Kommentare mit eigenen Worten hinterlassen, ob positiv oder negativ.
- Über Vodafone NPS fragen wir auch, ob wir das Problem behoben haben, und zeigen so, wie gut wir unser „Ask Once“-Versprechen einhalten.
- Sehen Sie sich Umfrageergebnisse an und lesen Sie Kundenkommentare
- Erstellen Sie Ihre eigenen Scorecards, um TNPS und First Time Fix zu verfolgen
- Sehen Sie sich eine Rangliste der für Sie relevanten Organisationseinheiten an
- Filtern Sie die Ergebnisse nach Suchbegriff, Organisationsebene, Alarmtyp, Zeitraum und Kundensegment
- Antworten per E-Mail an Kollegen weiterleiten
- Kunden zurückrufen und Anrufergebnisse aufzeichnen
- Warnungen zum Schließen/erneuten Öffnen
Das Vodafone NPS-Programm
- Verfolgt den TNPS (Touchpoint Net Promoter Score) weltweit und spiegelt das Feedback wider, das wir von unseren Kunden direkt nach dem Kontakt mit uns erhalten.
- Deckt alle Interaktionspunkte ab: im Geschäft, am Telefon, mit einem Techniker, online oder über die My Vodafone-App.
- Bietet sofortiges Kundenfeedback in Echtzeit zu unserer Leistung in unserem gesamten Unternehmen, tausende Male am Tag.
Noten und Kommentare verstehen
- Kunden sind eingeladen, ihre Erfahrungen in einer sehr kurzen Umfrage per SMS, IVR oder E-Mail zu bewerten, direkt nachdem sie über einen beliebigen Touchpoint mit uns in Kontakt gekommen sind.
- Wir fragen Kunden auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich es ist, dass sie Vodafone aufgrund ihrer Erfahrung weiterempfehlen.
– Diese Antworten werden zur Berechnung des Net Promoter Score für diesen Touchpoint verwendet.
- Unabhängig von der Zahl liegt unser Fokus bei Vodafone NPS auf der Verbesserung des Scores, der uns zeigt, dass es uns in den Augen unserer Kunden immer besser geht.
- Kunden können auch Kommentare mit eigenen Worten hinterlassen, ob positiv oder negativ.
- Über Vodafone NPS fragen wir auch, ob wir das Problem behoben haben, und zeigen so, wie gut wir unser „Ask Once“-Versprechen einhalten.
Vodafone NPS 3.17.7 Update
While we're hard at work behind the scenes, adding new features and enhancing your app experience, we're excited to introduce our new name -- "Vodafone NPS"
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Vodafone NPS Besonderheiten
Frühere Versionen
Mehr
Variant
Arch
Version
DPI
4270
4. April 2024
Vodafone NPS
3.17.7
(4270)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: e1d66739eeba852f0e0e09f535fb22905dc2feca
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 28.9 MB
What's New:
While we're hard at work behind the scenes, adding new features and enhancing your app experience, we're excited to introduce our new name -- "Vodafone NPS"
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
4270
4. April 2024
Vodafone NPS
3.17.7
(4270)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: cadfa05600862299fa28b843728070003a87457d
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 24.55 MB
What's New:
While we're hard at work behind the scenes, adding new features and enhancing your app experience, we're excited to introduce our new name -- "Vodafone NPS"
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
4270
5. April 2024
Vodafone NPS
3.17.7
(4270)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 0756d81edd0683980239442722fd3edd21e8497d
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xhdpi
Size: 28.54 MB
What's New:
While we're hard at work behind the scenes, adding new features and enhancing your app experience, we're excited to introduce our new name -- "Vodafone NPS"
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Variant
Arch
Version
DPI
4238
27. März 2024
Vodafone NPS
3.17.6
(4238)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 6f2ececccdd0ae7ef1cd07a4a24a1a3be903231b
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.mdpi
Size: 28.03 MB
What's New:
We've been hard at work adding many powerful new features and improvements to the app.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
4238
27. März 2024
Vodafone NPS
3.17.6
(4238)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: armeabi-v7a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 5e534f52542c9688cade60ca62a2e5d787e6cc88
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.armeabi_v7a, config.xhdpi
Size: 24.55 MB
What's New:
We've been hard at work adding many powerful new features and improvements to the app.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
armeabi-v7a
Android 7.0+
160-640dpi
4238
31. März 2024
Vodafone NPS
3.17.6
(4238)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: b30ce6330116bdb6548dd1093e121f17b0bb60ea
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xhdpi
Size: 28.54 MB
What's New:
We've been hard at work adding many powerful new features and improvements to the app.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
4238
3. April 2024
Vodafone NPS
3.17.6
(4238)
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a
Screen DPI: 160-640dpi
SHA1: 3113c688a72e648f3406ac347c502c30176432ef
Base APK: com.medallia.mobile.vf.apk
Split APKs: config.arm64_v8a, config.xxhdpi
Size: 28.9 MB
What's New:
We've been hard at work adding many powerful new features and improvements to the app.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
Some highlights in this version include the capability to display more tabs, reorder the navigation tabs, next-generation UI, new guided training bubbles, bug fixes, and performance improvements.
arm64-v8a
Android 7.0+
160-640dpi
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 5fc836a0edeed9fcba521f80320d48c964dd8fe5
Size: 97.31 MB
What's New:
We update the VF Heartbeat app regularly to make it faster and more stable for you. In this release we updated the following:
Email forwarding improved
Added support to download attachments to responses
Medallia Video improvements
Email forwarding improved
Added support to download attachments to responses
Medallia Video improvements
Requires Android: Android 7.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ca7818508c6f970f9a3a5cb574c0935930fc8ab8
Size: 97.31 MB
What's New:
We update the VF Heartbeat app regularly to make it faster and more stable for you.
This version includes bug fixes and performance improvements.
This version includes bug fixes and performance improvements.
Mehr Information
Paketnamen:
Aktualisierungsdatum:
2024-04-05
Letzte Version:
3.17.7
Update brauchen:
Erwerben:
Anforderungen:
Android 7.0+
Meldung:
Sich herunterladen
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