- Página de inicio
- Aplicaciones
- Empresa
- Industry Online Support
Sobre Industry Support
Con la app de Industry Online Support tendrá acceso en cualquier lugar y en cualquier momento a más de 300.000 documentos sobre todos los productos de Siemens Industry.
Esta aplicación le asistirá, entre otras cosas, en los siguientes campos de aplicación:
• La solución de problemas durante la implementación de un proyecto
• Eliminación de errores en caso de avería
• Ampliación o replanificación de una instalación
Además, tendrá acceso al Foro Técnico y otros artículos creados por nuestros expertos para usted:
• FAQs
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Certificados
• Informes actuales de producto y muchos más
Las principales características de un vistazo:
• Escanee códigos de producto y códigos EAN para visualizar directamente todos los datos técnicos y gráficos (p. ej., los datos CAx) de su producto de Siemens Industry.
• Envíe los datos del producto o los artículos por correo electrónico para procesar la información en el lugar de trabajo.
• Envíe cómodamente una solicitud al Technical Support. Puede completar cómodamente los datos del producto con la función de escaneo o de fotografía.
• Guarde la función de caché sin conexión de sus favoritos en su dispositivo. De esta manera, estos artículos, productos y conferencias también estarán disponibles sin necesidad de acceder a la red.
• Pase documentos PDF a una biblioteca externa.
• Contenido e interfaz de usuario disponible en seis idiomas (inglés, alemán, francés, italiano, español y chino) – incluido un cambio provisional a inglés.
Encontrará más información sobre cómo utilizar la aplicación en el elemento de menú «Ayuda/Tutorial» o en el siguiente vídeo:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/it/sc/2067
Con el fin de poder ofrecerle todas las características de la forma acostumbrada, se requieren permisos para la APP. Los derechos serán aplicados sólo si se utiliza la función correspondiente.
A continuación, encontrará las funciones y los correspondientes permisos necesarios.
Identidad:
Si desea enviarnos sus comentarios y quiere enviar información del dispositivo (sólo si está marcado el campo para la lectura de los datos del dispositivo).
Leer contactos:
Si desea añadir un representante de Siemens en sus propios contactos.
Localización:
Si desea calcular una ruta a una persona de contacto.
Fotos / Medios / Archivos:
Generalmente necesario para guardar los datos (sus favoritos, su memoria caché sin conexión, sus solicitudes de soporte, ...) en el dispositivo.
Cámara:
Si desea escanear un código de producto o adjuntar una imagen con una solicitud de soporte.
Información de la conexión WLAN:
Para los datos del servicio Web.
Esta aplicación le asistirá, entre otras cosas, en los siguientes campos de aplicación:
• La solución de problemas durante la implementación de un proyecto
• Eliminación de errores en caso de avería
• Ampliación o replanificación de una instalación
Además, tendrá acceso al Foro Técnico y otros artículos creados por nuestros expertos para usted:
• FAQs
• Ejemplos de aplicación
• Manuales
• Certificados
• Informes actuales de producto y muchos más
Las principales características de un vistazo:
• Escanee códigos de producto y códigos EAN para visualizar directamente todos los datos técnicos y gráficos (p. ej., los datos CAx) de su producto de Siemens Industry.
• Envíe los datos del producto o los artículos por correo electrónico para procesar la información en el lugar de trabajo.
• Envíe cómodamente una solicitud al Technical Support. Puede completar cómodamente los datos del producto con la función de escaneo o de fotografía.
• Guarde la función de caché sin conexión de sus favoritos en su dispositivo. De esta manera, estos artículos, productos y conferencias también estarán disponibles sin necesidad de acceder a la red.
• Pase documentos PDF a una biblioteca externa.
• Contenido e interfaz de usuario disponible en seis idiomas (inglés, alemán, francés, italiano, español y chino) – incluido un cambio provisional a inglés.
Encontrará más información sobre cómo utilizar la aplicación en el elemento de menú «Ayuda/Tutorial» o en el siguiente vídeo:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/it/sc/2067
Con el fin de poder ofrecerle todas las características de la forma acostumbrada, se requieren permisos para la APP. Los derechos serán aplicados sólo si se utiliza la función correspondiente.
A continuación, encontrará las funciones y los correspondientes permisos necesarios.
Identidad:
Si desea enviarnos sus comentarios y quiere enviar información del dispositivo (sólo si está marcado el campo para la lectura de los datos del dispositivo).
Leer contactos:
Si desea añadir un representante de Siemens en sus propios contactos.
Localización:
Si desea calcular una ruta a una persona de contacto.
Fotos / Medios / Archivos:
Generalmente necesario para guardar los datos (sus favoritos, su memoria caché sin conexión, sus solicitudes de soporte, ...) en el dispositivo.
Cámara:
Si desea escanear un código de producto o adjuntar una imagen con una solicitud de soporte.
Información de la conexión WLAN:
Para los datos del servicio Web.
Actualización de Industry Support 5.4.4
Our latest app update is designed to enhance your experience!
We've improved the app's user-friendliness and performance by streamlining the support process, implementing numerous small changes, and fixing many bugs.
Enjoy the update and an improved app experience!
We've improved the app's user-friendliness and performance by streamlining the support process, implementing numerous small changes, and fixing many bugs.
Enjoy the update and an improved app experience!
Más información
Versiones antiguas Más
Industry Online Support
5.4.4
APK
May 23, 2023
35.31 MB
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 143e09233b7cd0a21044a5d315c16fc19015e173
Size: 35.31 MB
What's New:
Our latest app update is designed to enhance your experience!
We've improved the app's user-friendliness and performance by streamlining the support process, implementing numerous small changes, and fixing many bugs.
Enjoy the update and an improved app experience!
We've improved the app's user-friendliness and performance by streamlining the support process, implementing numerous small changes, and fixing many bugs.
Enjoy the update and an improved app experience!
Industry Online Support
5.3.1
APK
July 19, 2022
26.35 MB
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 9a69db110a12ad3ac51f062fdd2a63dd7ad813d8
Size: 26.35 MB
What's New:
Bug Fixes
Industry Online Support
5.3.0
APK
May 26, 2022
26.35 MB
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 2f5d6468936a3bc1b79a9cc15ee34af13039cbab
Size: 26.35 MB
What's New:
• Complete redesign of the Industry Online Support App
• Development of the new feature "Customer Support Action"
• Modifications to the Support Request
• Share a link list of favorites as a .pdf file
• Display of thanks & reviews in the forum
• Many minor changes & bug fixes
• Development of the new feature "Customer Support Action"
• Modifications to the Support Request
• Share a link list of favorites as a .pdf file
• Display of thanks & reviews in the forum
• Many minor changes & bug fixes
Industry Online Support
5.2.1
APK
January 13, 2022
26.04 MB
Requires Android: Android 5.1+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7e6f84f97662a2f33f087e31e33100cda82675d6
Size: 26.04 MB
What's New:
•Complete reworking/restructuring of the Support Request process
•Adaptations to Field Service Request and the Motor Assistant functionality
•Several small changes and bug fixes
•Adaptations & update of the scanner functionality
•Adaptations to Field Service Request and the Motor Assistant functionality
•Several small changes and bug fixes
•Adaptations & update of the scanner functionality
Más información
Nombre de paquete:
Categoría:
Fecha de actualización:
2023-05-22
Última versión:
5.4.4
Pedir actualización:
Disponible en:
Requisitos:
Android 5.1+
Denunciar:
Puede que te guste
Indeed: Búsqueda de empleo
Ayudamos a las personas a conseguir empleo
9.4 537K+
Microsoft Teams
Chatee, reúnase y colabore para lograr más juntos. Todo en un lugar en Teams
9.3 512K+
Uber Driver - para conductor
Sé tu propio jefe con Uber
9.0 345K+
Meta Business Suite
Conecta con los clientes más importantes para tu empresa con Meta Business Suite
9.0 347K+
LinkedIn es una plataforma diseñada para permitir la búsqueda de empleo.
8.4 233K+
Aplicaciones del desarrollador
Siemens LocationScout
La información de ubicación como de menú, información de servicio y mapas de localización.
4.0 15
Siveillance VMS Video
Aplicación móvil gratuita para Siveillance VMS Video.
2
Siemens Quiz
Pon a prueba tus conocimientos contra otros jugadores y conviértete en un experto de Siemens.
3
Sm@rtClient Lite
Operación móvil y Observación de sistemas SIMATIC HMI
8.5 14
Transformers Calculator
La App le ayuda a identificar el transformador ideal para sus necesidades
7.8 8
