- Главная
- Приложения
- Бизнес
- ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
О ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
ServiceDesk Plus Cloud для Android позволяет получить доступ к службе ИТ-поддержки и выполнять множество действий с мобильного телефона. Теперь вы можете обеспечить бесперебойную ИТ-поддержку конечным пользователям в любое время и в любом месте с помощью своих мобильных устройств, как если бы вы делали это в ServiceDesk Plus в Интернете. Приложение для мобильных само приложение. Приложение даже упрощает сканирование и управление несколькими активами одновременно. Помимо других возможностей, это также отличное место для отслеживания всех объявлений.
Вот некоторые из других функций приложения:
● Создавать, подбирать, назначать, объединять, разрешать и закрывать ИТ-заявки и уведомлять пользователей.
● Отслеживайте потраченное время, добавляя рабочие журналы.
● Добавляйте запросы с вложениями и отвечайте на них.
● Используйте поддержку дневного и ночного режимов.
● Настройте просмотр сведений о заявке, добавив нужные поля.
● Оптимизация ключевых показателей эффективности службы ИТ-поддержки с помощью кодов закрытия и комментариев к изменению статуса.
● Следите за производительностью ИТ-специалистов с помощью таймера рабочего журнала в разделе сведений о запросе.
● Создавайте статьи базы знаний с форматированием текста.
● Используйте несколько методов входа в систему, включая аутентификацию SAML.
● Выполнять правила полей и форм при добавлении или редактировании запроса.
● Автоматически заполнять описание заявки, когда пользователи отвечают техническим специалистам из приложения.
Вот некоторые из других функций приложения:
● Создавать, подбирать, назначать, объединять, разрешать и закрывать ИТ-заявки и уведомлять пользователей.
● Отслеживайте потраченное время, добавляя рабочие журналы.
● Добавляйте запросы с вложениями и отвечайте на них.
● Используйте поддержку дневного и ночного режимов.
● Настройте просмотр сведений о заявке, добавив нужные поля.
● Оптимизация ключевых показателей эффективности службы ИТ-поддержки с помощью кодов закрытия и комментариев к изменению статуса.
● Следите за производительностью ИТ-специалистов с помощью таймера рабочего журнала в разделе сведений о запросе.
● Создавайте статьи базы знаний с форматированием текста.
● Используйте несколько методов входа в систему, включая аутентификацию SAML.
● Выполнять правила полей и форм при добавлении или редактировании запроса.
● Автоматически заполнять описание заявки, когда пользователи отвечают техническим специалистам из приложения.
Читать далее
Предыдущие Версии Больше
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
6.26.2
APK
November 14, 2024
47.59 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 37ac909d3cc1f51362d90fafe58d0c1a9242bc77
Size: 47.59 MB
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
6.26.1
APK
October 23, 2024
47.59 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 0490da44f6a3e8bfecffbe797e136bbc8b41f7e0
Size: 47.59 MB
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
6.26.0
APK
October 9, 2024
47.57 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 3262b9fa0716d7dfaa853615425c87f2d81cef29
Size: 47.57 MB
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk
6.25.2
APK
October 7, 2024
46.12 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ab482b2539c5e2b64c11a6d4e239579044aaf79e
Size: 46.12 MB
Больше Информации
Имя пакета:
Категория:
Дата обновления:
2024-11-14
Последняя Версия:
6.26.2
Требуется обновление:
Доступно на:
Требования:
Android 6.0+
Пожаловаться:
Вам также может понравиться
Indeed Работа
Мы помогаем людям находить работу
9.4 537K+
Microsoft Teams
Чаты, собрания и совместная работа в Teams позволяют достигать большего
9.3 512K+
Uber - Driver: Drive & Deliver
Earn money with the driver & delivery partner app for Uber, UberEats & Postmates
9.0 345K+
Meta Business Suite
Развивайте бизнес и поддерживайте связь с клиентами с Meta Business Suite.
9.0 347K+
Устанавливайте контакты. Находите новые возможности.
8.4 233K+
Приложения разработчика
IT HelpDesk - ServiceDesk Plus
Помощь поддержки программного обеспечения с интегрированной актива и управления проектами.
5.4 91
ManageEngine MDM
Повышение производительности за счет эффективного управления устройствами вашего предприятия и приложений.
6.4 112
Ping Tool - DNS, Port Scanner
Пинг, трассировка маршрута, DNS, порт SCAN и поиск DNS с вашего мобильного телефона
8.4 117
WiFi Widgets
Включение / выключение WiFi от дома / блокировки экранаМонитор силы WiFi оттуда сам.
6.3 7
ADSelfService Plus
Android App дает конечным пользователям возможности управления мобильным пароль.
6.7 110
