ServiceDesk Plus SaaS HelpDeskの詳細
アプリの他の機能の一部を次に示します。
●ITチケットを作成、取得、割り当て、マージ、解決、およびクローズし、ユーザーに通知します。
●ワークログを追加して費やした時間を追跡します。
●添付ファイル付きのリクエストを追加して返信します。
●昼と夜のモードサポートを利用します。
●必要なフィールドを使用してチケット詳細ビューをカスタマイズします。
●閉鎖コードとステータス変更コメントを使用して、ITサービスデスクのKPIを最適化します。
●リクエストの詳細の下にある作業ログタイマーを使用して、IT技術者の生産性を監視します。
●リッチテキスト形式のナレッジベース記事を作成します。
●SAML認証を含む複数のログイン方法を活用します。
●リクエストを追加または編集するときに、フィールドとフォームのルールを実行します。
●ユーザーがアプリから技術者に返信すると、チケットの説明が自動入力されます。
ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk 6.26.1 アップデート
- Bug Fixes and Performance improvements
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 0490da44f6a3e8bfecffbe797e136bbc8b41f7e0
Size: 47.59 MB
What's New:
- Bug Fixes and Performance improvements
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 3262b9fa0716d7dfaa853615425c87f2d81cef29
Size: 47.57 MB
What's New:
- In Asset Product Type, the default parent type is set to "All Assets", and the existing product types will be grouped under "All Assets" along with their child types.
- Additionally, customized asset form layouts are also inherited by child types.
- Minor Bug fixes and performance enhancements.
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: ab482b2539c5e2b64c11a6d4e239579044aaf79e
Size: 46.12 MB
Requires Android: Android 6.0+
Architecture: arm64-v8a, armeabi-v7a, x86, x86_64
Screen DPI: 120-640dpi
SHA1: 7a67c1539933b0182282a02f5102031ff1b7d50c
Size: 46.14 MB
更新日:
2024-10-23
最新バージョン:
6.26.1
バージョンアップ申請:
で手に入れよう:
Android要件:
Android 6.0+
報告: